我市積極探索，緊跟省委省政府“放管服”改革要求，打造“一次辦妥”政務(wù)服務(wù)品牌，市不動(dòng)產(chǎn)登記率先垂范，大幅度縮短群眾不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)間，解決長(cháng)久以來(lái)困擾群眾的難題，提升了企業(yè)和群眾的“獲得感”，提升政府治理能力和治理水平。

一、部門(mén)聯(lián)合，提高效率

通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)登記改革，國土、住建和地稅部門(mén)實(shí)行‘平行受理，工作人員聯(lián)合辦公，同坐一個(gè)窗口；后臺分工由原來(lái)的窗口簽收檔案，帶回原單位錄入、審批，變成現在的一個(gè)窗口受理、一站式辦理，所有環(huán)節的工作人員全部集中在許昌市民之家。極大的提高了工作效率，以前，辦理不動(dòng)產(chǎn)權證要去地稅、住建、國土3個(gè)部門(mén)，排3次隊，交3遍材料，整個(gè)辦理過(guò)程涉及交易、繳稅和登記3個(gè)環(huán)節。在材料齊全的情況下，商品房首次辦理不動(dòng)產(chǎn)轉移登記需要15個(gè)工作日。如今，只取一個(gè)號、排一次隊，商品房登記一次就能辦結。

二、專(zhuān)人指引，提升服務(wù)

     進(jìn)入許昌市民之家四樓，映入眼簾了就是位于樓梯口的咨詢(xún)引導預審服務(wù)區，引導員會(huì )主動(dòng)為前來(lái)辦事的群眾詳細的講解辦理流程，預審辦理材料，全程指引，幫助群眾協(xié)調聯(lián)系相關(guān)單位，有效的減少了群眾辦事的等待時(shí)間，受到群眾的一致好評，引領(lǐng)我市窗口創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新風(fēng)向。

三、引入快遞，一次辦妥

許昌市行政服務(wù)中心還與市郵政部門(mén)合作推出了不動(dòng)產(chǎn)權證EMS郵寄服務(wù)。辦事人可在申請辦證時(shí)自愿選擇郵政寄遞，許昌同城只需8元。此舉方便了因故無(wú)法或難以前來(lái)窗口領(lǐng)取證書(shū)的群眾，進(jìn)一步為老百姓節約了時(shí)間和精力，真正實(shí)現我市“一次辦妥”服務(wù)目標。